Seresco, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona Administrador/a de Sistemas para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios de la Compañía.
Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas, con capacidad para ser el/la interlocutor/a del equipo con el/la Coordinador/a de Sistemas. Ha de ser una persona dialogante, con base técnica, que tenga habilidades de gestión capaz de gestionar servicios, proyectos y proveedores.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
-Soporte
- Revisar los tickets TI gestionados en el ITSM
- Realizar la administración de los servidores, sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, productos y herramientas de software, etc. incluyendo las intervenciones necesarias en horarios no habituales y de fin de semana.
- Administración integral de servicios de Directorio y Correo electrónico
- Automatización de la administración
- Solución de incidencias y peticiones remitidas por cliente y documentación
- Monitorizar de manera proactiva los sistemas, controlando el rendimiento y el nivel del servicio
-Gestión
- Orientación al cliente y servicio, escucha activa y liderazgo
- Reportar y liderar las reuniones de seguimiento TI con el Coordinador de Sistemas
- En dependencia del responsable de Sistemas, gestionar las acciones, reuniones y comunicaciones con el cliente interno TI, que sean necesarias.